Voor Kuysten & Van Helvert hebben we de nieuwe website mogen realiseren. Sinds deze week is de nieuwe website live. Er staat een frisse presentatie van deze financieel adviseur uit Drunen. Kuysten & Van Helvert gaan echter verder. En eigenlijk moeten ze ook wel, in deze veranderende en competatieve markt.

Uitdagingen in communicatie

Er liggen veel uitdagingen voor de financiëel adviseurs. Het consumentenvertrouwen in de gehele financiële sector is er de laatste jaren niet op vooruit gegaan. Tevens is er voortdurende wijzigende wet- en regelgeving, waardoor Kuysten & Van Helvert als tussenpersoon op gebied van verzekeringen, hypotheken en pensioenen, een ander verdienmodel naast hun huidige dienen te gaan voeren. Uitsluitend op commissiebasis wordt aangevuld door een uurtje-factuurtje vergoeding voor hun dienstverlening. Dit zal uitgelegd moeten worden aan hun klanten en dus is een open en heldere communicatie nu belangrijker dan ooit.

Internet als communicatiemiddel

Kuysten & Van Helvert willen voorop lopen op het gebied van internet, omdat ze geloven dat je je positief dient te onderscheiden op het gebied van gebruikersgemak en klantvriendelijkheid. Zo hebben we is samenspraak met hen een digitale adviesmap ontwikkeld, die Kuysten & Van Helvert inzet tijdens een adviestraject. Via deze adviesmap kunnen documenten uitgewisseld worden, kan eenvoudig contact opgenomen worden of digitaal advies ingewonnen worden. Ook bevat de map digitale vragenlijsten, die ertoe dienen goed voorbereid een adviesgesprek in te gaan.

Het menselijke contact blijft voorop staan en internet wordt ingezet daar waar mogelijk om dit contact nog efficienter en plezieriger te laten verlopen.

iPad als adviestool

Een ander voorbeeld van het inzetten van moderne middelen ten behoeve van het adviesgesprek is de toepassing van iPad's door de adviseurs van Kuysten & Van Helvert. Om snel en effectief de juiste data en informatie te kunnen vinden in een wereld vol percentages, getallen, wetten en regeltjes, is een handzame, snelle en actuele bron van informatie noodzakelijk. Kuysten & Van Helvert heeft gekozen voor een speciaal gedeelte van de website in combinatie met een iPad met internettoegang.

Wij ontwikkelden een tool waarmee de adviseur snel de juiste informatie kan zoeken en vinden.

Bekijk de nieuwe website op www.kuysten-vanhelvert.nl.

Samenwerking met Direct-Effect

Krachtvoer zocht de samenwerking met technisch partner Direct-Effect uit Drunen. Zij ontwikkelden een Content Management Systeem achter de website.